Websites · Handwerk und Bau
Websites für Handwerk und Bau
Ihre Kunden suchen auf dem Telefon, meistens weil gerade etwas ansteht. Eine Website für einen Handwerksbetrieb hat deshalb eine überschaubare Aufgabe: dafür sorgen, dass der Anruf kommt — und dass er von jemandem kommt, für den Sie arbeiten wollen.
Handwerk und Bau
Was auf einer Handwerker-Website zuerst gefunden werden muss
Wer einen Handwerker sucht, hat selten Zeit. Die Suche läuft auf dem Telefon, oft im Stehen, und sie endet bei dem Betrieb, der als Erster beantwortet, ob er das Gesuchte macht und ob er in die Gegend fährt. Alles, was diese beiden Antworten verzögert — eine Startseite mit einem Begrüßungstext, ein Menü mit neun Punkten, eine Nummer, die nur im Impressum steht —, kostet den Anruf.
Die Gewerke müssen so heißen, wie Ihre Kunden sie nennen
Der häufigste Fehler auf Handwerkerseiten ist die Sprache aus dem Angebotsformular. Ein Kunde sucht nicht nach „Erd- und Tiefbauarbeiten gemäß Leistungsverzeichnis", sondern nach „Container mieten" oder „Einfahrt pflastern lassen". Beides kann dasselbe meinen — gefunden wird nur die zweite Fassung. Bei Kallisch Bau, einem Bauunternehmer mit Containerdienst aus der Region, war das ein Teil der Aufgabe: die Leistungen so zu benennen, dass sie zu dem passen, was jemand tatsächlich in die Suche tippt.
Bilder schlagen jede Beschreibung
An einem fertigen Objekt erkennt ein Interessent in zwei Sekunden, ob Sie seine Größenordnung bedienen — ob Sie also den Hof machen oder das Gewerbegebiet. Diese Einordnung schafft kein Text. Profiaufnahmen sind dafür nicht nötig, saubere Handyfotos bei Tageslicht reichen.
Der zweite Zweck: Leute finden
Bei den meisten Betrieben, mit denen ich spreche, ist die Website inzwischen genauso ein Werkzeug für die Personalsuche wie für die Kundengewinnung. Wer sich auf eine Stelle oder eine Lehrstelle bewirbt, schlägt den Betrieb vorher nach — und oft schlägt ihn jemand aus der Familie mit nach. Eine Seite, die aussieht, als wäre sie zuletzt 2011 angefasst worden, beantwortet diese Prüfung, nur eben falsch.
Barrierefreiheit ist hier kein Nebenthema
Ein erheblicher Teil Ihrer Kunden ist über sechzig und liest auf dem Telefon. Ausreichende Schriftgrößen, tragfähige Kontraste und antippbare Ziele in vernünftiger Größe sind deshalb keine Auflage, die man widerwillig erfüllt, sondern das, was den Anruf überhaupt zustande kommen lässt. Enthalten ist es in jedem Fall.
Fragen
Fragen aus dem Handwerk
Bringt eine Website einem Handwerksbetrieb überhaupt etwas, wenn die Auftragsbücher voll sind?
Dann verschiebt sich der Zweck. Volle Auftragsbücher heißen nicht, dass jeder Auftrag gleich gut ist — eine Website, die zeigt, was Sie tatsächlich machen, sortiert die Anfragen vor, die nicht passen. Der zweite Grund ist inzwischen oft der wichtigere: Wer eine Stelle oder eine Lehrstelle ausschreibt, wird von Bewerbern und deren Eltern nachgeschlagen, und eine Seite von 2011 beantwortet diese Prüfung falsch.
Brauche ich Fotos von meinen Baustellen?
Sie helfen mehr als jeder Text, weil ein Interessent an einem fertigen Objekt in zwei Sekunden erkennt, ob Sie seine Größenordnung bedienen. Nötig sind keine Profiaufnahmen — saubere Handyfotos bei Tageslicht reichen. Fotografie ist nicht im Festpreis enthalten; wenn es welche braucht, vermittle ich jemanden und Sie rechnen direkt mit ihm ab.
Was kostet eine Website?
Das hängt vom Umfang ab, und einen Betrag ohne Kenntnis des Vorhabens zu nennen wäre geraten. Deshalb steht im Anfrageformular eine Frage nach dem Rahmen, den Sie eingeplant haben. Sie nennen eine Spanne, ich sage Ihnen innerhalb von zwei Werktagen, ob das zusammenpasst — und wenn nicht, sage ich das auch. Angebote sind Festpreise mit festem Umfang und festem Enddatum, keine Stundenabrechnung.
Muss meine Website barrierefrei sein?
Für viele Unternehmen ja. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt seit Juni 2025 und betrifft unter anderem Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr; Kleinstunternehmen sind teilweise ausgenommen. Ob es für Ihren Betrieb gilt, ist eine Rechtsfrage, die ich nicht für Sie entscheiden kann. Enthalten ist die Barrierefreiheit bei mir in jedem Fall — sie ist kein Aufpreis und keine Verhandlungsmasse.
Kontakt
Erzählen Sie mir, was ansteht
Ein paar Zeilen genügen, auch wenn bei Ihnen noch nicht alles feststeht. Ich melde mich innerhalb von zwei Werktagen und sage Ihnen auch, wenn ich für Ihr Vorhaben nicht der Richtige bin.